Mentiens légales et Conditions
Conformément aux dispositions de la Loi 12/2013 du 13 juin régissant le commerce et le commerce électronique, ainsi qu'à la Loi 35/2014 du 27 novembre relative aux services de confiance électronique, cet Avis Légal informe que www.andorraskiarea.com et/ou www.jumpingponttibetacanillo.com est un domaine appartenant à ANDORRA SKI AREA MANAGEMENT CL, S.L.U., dont le siège social est situé à :
Av. del Fener, 22 baixos – AD700 ESCALDES-ENGORDANY (PRINCIPAUTÉ D’ANDORRE), avec l'adresse e-mail : info@andorraskiarea.com
Enregistrée sous le numéro d’Immatriculation Fiscale L-710749-V.
Informations d'identification du Responsable du Traitement et adresse où le traitement des données est effectué :
- ANDORRA SKI AREA MANAGEMENT CL, S.L.U.
- Av. del Fener, 22 bx
- AD700 ESCALDES-ENGORDANY (ANDORRE)
Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter par écrit à l'adresse sociale mentionnée ci-dessus ou par courrier électronique.
ACCÈS ET UTILISATEURS
L'accès au site web www.andorraskiarea.com et/ou www.jumpingponttibetacanillo.com confère à la personne qui y accède le statut d’UTILISATEUR, exprimant l'acceptation pleine et sans réserve par l’UTILISATEUR de toutes et chacune des CONDITIONS D’UTILISATION.
La prestation du service du site web est gratuite. Toutefois, ANDORRA SKI AREA MANAGEMENT CL, S.L.U. se réserve le droit de conditionner l'accès à certains services spécifiques à une inscription préalable ou à un accès par l’UTILISATEUR via l'adresse e-mail de contact renseignée, qui sera, le cas échéant, mise à disposition de toute personne souhaitant demander des informations.
Si l’UTILISATEUR doit s'enregistrer en tant qu'UTILISATEUR INSCRIT ou fournir des données personnelles pour accéder à un service spécifique, la collecte et le traitement de ses données personnelles seront soumis aux dispositions de la section relative à la Politique de Confidentialité. Nous vous invitons à consulter cette politique afin d'être informé du traitement, de la conservation et des droits relatifs à vos données.
L’utilisateur s’engage à utiliser le site web et ses services et contenus sans enfreindre la législation en vigueur, la bonne foi, les usages généralement acceptés et l’ordre public. De plus, l’utilisation du site web à des fins illicites ou préjudiciables à ANDORRA SKI AREA MANAGEMENT CL, S.L.U. ou à tout tiers est interdite, dans la mesure où cela pourrait causer un préjudice ou entraver le bon fonctionnement du site web.
CONDITIONS GÉNÉRALES D'ACHAT DE BILLETS
1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales régissent l'utilisation d'un billet (le "Billet") pour accéder au Pont Tibétain de Canillo ("PT") ainsi que les conditions d'admission aux activités d'aventure ("Activités") du PT, propriétés du Comú de Canillo (le "Propriétaire") avec adresse à la Plaza Carlemany, AD100, Canillo.
2. Acceptation des Termes et Conditions Générales
Toute personne qui achète, possède et/ou utilise un Billet (le "Titulaire du Billet") : Est obligée d'avoir lu, compris et accepté ces termes et conditions générales ("Termes et Conditions Générales "), et les accepte dans leur intégralité et de manière irrévocable.
Déclare qu'elle a la capacité suffisante pour assumer le point précédent. Dans le cas d'un mineur, déclare que son représentant légal ou l'adulte accompagnant l'a.
Assume toutes les obligations énoncées ici et s'engage à se conformer, à tout moment, aux instructions fournies sur les sites web, les panneaux d'information et le manuel d'exploitation, ainsi qu'à celles fournies par le personnel assigné par le Comú de Canillo pour gérer le PT et le concessionnaire des activités d'aventure du Pont Tibétain.
Assume que le non-respect de l'une des dispositions de ces Termes et Conditions Générales donnera le droit au Propriétaire d'annuler automatiquement le Billet, et par conséquent de refuser l'accès au PT et aux Activités..
3. Spécificités du Billet
Le Propriétaire émettra deux catégories de Billets : ACTIVITÉS D'AVENTURE et PONT TIBÉTAIN CANILLO. Dans ces Termes et Conditions Générales, sauf indication contraire, le terme Billet fait référence à l'une ou l'autre des catégories.
Chaque Billet est personnel et non transférable, et donne accès uniquement aux Activités indiquées sur le Billet.
Tous les mineurs doivent avoir un Billet pour accéder aux lieux et être accompagnés d'au moins un adulte avec un Billet.
Il est strictement interdit de vendre, proposer à la vente, mettre aux enchères, revendre, transférer ou donner un Billet sous quelque titre ou circonstance que ce soit sans le consentement formel du Propriétaire.
Le Propriétaire ne garantit pas l'authenticité du Billet s'il n'a pas été acquis ou obtenu par le biais des points de vente ou de distribution officiels. Une fois le Billet émis, aucun changement ni remboursement n'est autorisé.
Le Titulaire du Billet doit conserver le Billet pendant toute la durée de la visite aux Activités
à des fins de vérification.
Le Propriétaire se réserve le droit de modifier les horaires d'ouverture et de fermeture du PT ou de la ligne de bus pour s'y rendre. Toute réclamation relative à cette question doit être formalisée auprès du Propriétaire, avec la présentation du Billet.
4. Accès aux Activités et Sécurité
Lors de l'accès aux Activités, le Titulaire du Billet peut être tenu de montrer son document d'identité et de se conformer à toutes les mesures (sanitaires, de sécurité, etc.) déterminées par la législation en vigueur à tout moment et celles jugées appropriées. En tout état de cause, le Propriétaire se réserve le droit d'admission.
Il est strictement interdit d'accéder au PT avec des véhicules motorisés, des vélos ou d'autres véhicules de mobilité personnelle.
Il est interdit de jeter des objets dans les zones du PT. Il est strictement interdit de jeter des objets depuis le PT.
La consommation d'alcool, de fumer ou d'allumer des feux n'est pas autorisée pendant toute la visite au PT ni pendant les Activités.
L'accès à l'activité du PT avec des animaux est interdit.
Pour des raisons de sécurité, les poussettes, les landaus pour bébés et enfants, et les fauteuils roulants ne peuvent pas accéder au PT car il n'est pas adapté et pourrait obstruer le passage en cas d'évacuation.
L'accès aux Activités avec tout objet considéré comme inapproprié et/ou dangereux par la Propriété ne sera pas autorisé.
Il est strictement interdit de grimper sur les garde-corps, les câbles et de s'appuyer sur les cordes du PT ou sur tout autre élément de l'installation.
Il ne sera pas permis d'attacher un élément étranger à la structure du PT. Si cela est fait, le
Propriétaire procédera à leur retrait et cela peut entraîner une sanction.
Les personnes craignant les hauteurs, des vertiges, des étourdissements, des évanouissements ou toute autre pathologie incompatible avec l'activité doivent éviter de traverser le PT.
Le Titulaire du Billet est responsable de veiller, pendant la visite aux Activités, à sa sécurité personnelle et à celle des mineurs ou autres personnes sans capacité légale, ou avec une capacité limitée, qui utilisent des Billets dont le Titulaire du Billet est responsable.
Ils acceptent également tous les risques ou dangers qu'ils ou ces personnes peuvent courir ou expérimenter en assistant aux Activités du PT, et renoncent à toute réclamation contre la Propriété liée à ces risques et dangers.
5. Billets Perdus, Volés ou Endommagés
La Propriété ne remplacera aucun Billet, quelle que soit la raison de la demande de remplacement, qu'il s'agisse de la perte ou du vol du Billet, sauf comme indiqué au point suivant.
Le Billet ne sera valable que s'il est entier et en bon état, sans signes d'avoir été modifié ou falsifié. Altérer ou endommager le Billet peut entraîner le refus d'accès aux Activités.
Les Billets ne seront pas acceptés en dehors de leur date d'accès au PT et aux Activités. Pour des raisons de sécurité, la Propriété n'est pas obligée de délivrer des duplicatas du
Billet, car les duplicatas pourraient permettre l'accès aux Activités à plus d'utilisateurs que les Activités ne peuvent accueillir dans des conditions de sécurité optimales.
6. Annulation des Activités
En cas d'annulation des Activités pour quelque raison que ce soit, seuls les détenteurs d'un
Billet payant ont droit à un remboursement.
La réclamation doit être soumise à l'établissement où le Billet a été acheté, selon les conditions établies au moment de la vente et le Billet doit être présenté.
Le Billet pour les Activités annulées ne peut pas être échangé contre un autre jour.
Les conditions météorologiques défavorables ne donnent pas droit à un remboursement du Billet sauf si l'activité a été officiellement suspendue pour des raisons de sécurité.
7. Droits d'Image, Propriété Intellectuelle et Interdictions Relatives à la Publicité Non Autorisée et Autres Activités de Marketing
Le Titulaire du Billet ne peut pas utiliser les billets à des fins commerciales, telles que des promotions ou des activités publicitaires, ni les utiliser comme prix ou récompense dans des concours, loteries ou programmes d'incitation, sauf autorisation expresse de la Propriété.
Le non-respect de cette interdiction donnera droit à la Propriété de réclamer des dommages et intérêts causés.
Conformément à la législation en vigueur, la Propriété peut capturer et publier des images des Activités et des personnes y assistant afin d'informer sur les Activités par le biais des canaux de communication qu'elle utilise habituellement.
8. Service de Consigne et d'Objets Trouvés
Les Activités ne disposent pas d'un service de consigne. La Propriété n'est pas responsable des objets laissés dans tout endroit où les Activités sont réalisées.
Tout objet trouvé qui n'a pas été réclamé dans un délai de 48 heures sera considéré comme abandonné et pourra être détruit par la Propriété.
9. Accès aux Activités pour les Personnes à Mobilité Réduite
L'accès aux Activités n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite. Ce sont des zones de montagne où il y a des obstacles insurmontables pour les personnes à mobilité réduite.
10. Politique de Confidentialité - Données Personnelles
Conformément à la Loi 29/2021, du 28 octobre, qualifiée pour la protection des données personnelles, l'utilisateur (“Utilisateur“) est informé, en tant que personne fournissant ses données personnelles (“Données Personnelles“), que celles-ci feront partie du fichier sous la responsabilité du concessionnaire, enregistré auprès de l'Agence Andorrane de Protection des Données, qui sera traité conformément à la réglementation en la matière.
Les données seront utilisées pour communiquer toute initiative à des fins promotionnelles et publicitaires des activités touristiques de Canillo (événements et activités sportives, culturelles et de loisirs, entre autres) par tout canal d'information, conformément à l'acceptation expresse manifestée au moment de la collecte des données.
L'Utilisateur est responsable de l'exactitude des données fournies et de toute modification. Par conséquent, le concessionnaire est exonéré de toute responsabilité à cet égard.
En tant qu'utilisateurs, vous pouvez exercer les droits d'accès, de rectification, d'opposition, de réclamation, de portabilité, de limitation, de suppression et d'oubli concernant vos données. Ces droits peuvent être exercés par l'utilisateur en envoyant une demande à l'adresse électronique info@andorraskiarea.com ou par courrier postal à Avda. del Fener 22, bajos, Escaldes-Engordany AD700.
Il est nécessaire d'inclure le nom et le prénom, une adresse à des fins de notification, une photocopie de la carte d'identité nationale ou du passeport, et le contenu spécifique du droit à exercer.
Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité, consultez https://www.jumpingponttibeta.com/fr/politique-confidentialite.
11. Législation Applicable
Tout litige ou différend lié à l'un des droits et obligations découlant de ces Termes et Conditions Générales sera résolu conformément à la loi andorrane et devant la juridiction exclusive des tribunaux de la Principauté d'Andorre.
Pour obtenir plus d’informations sur la politique de confidentialité et le traitement de vos données personnelles, nous vous demandons de consulter https://www.jumpingponttibeta.com/fr/politique-confidentialite.
